Đào tạo chuyên sâu dành riêng cho trưởng đoàn và điều hành tour – những người có vai trò quan trọng trong trải nghiệm khách hàng, chất lượng tour, xử lý tình huống và điều phối đội ngũ.

Chương trình tập trung vào tư duy quản lý, xử lý khủng hoảng, dẫn dắt đội ngũ và tối ưu vận hành thực tế trong môi trường du lịch khắt khe.