Chúng tôi giúp bạn thiết kế lại bản đồ nhân sự, định hình lại vai trò từng vị trí theo thực tế vận hành của ngành du lịch: từ Sales tour – Điều hành – Hướng dẫn – Booking – Kế toán – Dịch vụ khách hàng…
Dành cho ai:
DN đang mở rộng nhưng chưa rõ nên tuyển thêm vị trí nào
DN đang có nhiều người “kiêm nhiệm” → cần phân ranh giới công việc
Các công ty muốn chuẩn hóa để chuyển giao vận hành/nhân bản mô hình
Lợi ích cụ thể:
Xác định rõ ai làm gì – không chồng chéo
Tối ưu nhân sự theo luồng công việc, giảm dư thừa
Làm nền tảng để thiết kế KPI – đào tạo – thưởng phạt
Cam kết bàn giao:
Sơ đồ tổ chức dạng cây + bảng mô tả chi tiết từng vị trí (task, quyền hạn, báo cáo…)